Loewe Boutique d'articles de mode

Personnel incroyable et attentionné et produits de qualité. Beau magasin. On m'a servi du champagne pendant que je faisais mes courses, même si le magasin était proche de l'heure de fermeture. Ils ne m'ont pas précipité dehors ni ne m'ont fait sentir pressé. C'est ce que j'appelle une expérience de luxe.

J'ai acheté 2 sacs fourre-tout ici. Mme Dandan était adorable et gentille, mais le gars qui tenait l'iPad et nous assignait le vendeur était impoli et avait une attitude lorsque j'ai demandé.

Le service ici est bon, le personnel est patient et serviable.

une de mes marques préférées

Parfait ! Super accueil

Déçue par l’expérience client… à la recherche d’un produit issu de la nouvelle collection ; un vendeur fini par m’approcher. Au bout de qqls instants, il m’indique ne pas avoir le produit en stock. Impossible même de comparer le coloris avec d’autres modèles (peut-être sur place). En tout cas le vendeur n’a pas tenté de trouver une solution à ma demande. Il a disparu… Une vendeuse est venue à moi. Même échange, et elle finit par disparaître. Je voulais effectuer mon achat en boutique afin d’avoir une expérience client jusqu’au bout, mais à croire que j’aurais pu passer online dès le départ. Point positif : belle boutique.

Nous avons été accueillis avec le meilleur des sourires et avons découvert les collections du magasin. Certes, nous n'avons finalement rien réussi à acheter, mais la dame du magasin a eu la gentillesse de dire C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Quelle expérience luxueuse ! Gloire!

Le personnel de service n'était pas professionnel et n'a pas trouvé ce que nous recherchions. Ils nous ont fait attendre et sont ensuite allés servir d'autres clients. C'est ridicule.

Le personnel était très gentil. J'ai vraiment apprécié.

J'ai adoré le Loewe

La fermeture est marquée 19h30 alors 19h15 La sécurité ne m’a pas laissé entrer a la boutique, la mauvaise expérience possible car j’avais une avion le jour après. C’était pour absolument utiliser mon avoir d’achat car après c’est plus valide. Déçu !!!!!! de votre service. Vous travaillez comme les robots pas humains. Pas de manager, pas de direction!!!

Belle boutique à l'ambiance agréable. Produits de qualité, équipe sympathique.

Très bon service.

En tant que client du magasin de Miami et grand fan de cette marque, je m'attendais à bien mieux en visitant l'une de vos deux succursales à Paris. Le personnel était épouvantable aux Galeries Lafayettes Femme et Avenue Montaigne !! ce sont littéralement les pires professionnels que j’ai rencontré dans le monde du luxe, je leur ai posé des questions sur les lunettes de soleil, les cabas que j’ai vus sur Internet et ils semblaient désintéressés !! @LOEWE, vous méritez mieux que ça !

Très bon service avec un accueil chaleureux. Quelle expérience agréable

Belle boutique mais le vendeur ne connaissait pas tellement les produits de la ligne et l’encaissement était long.

L'employé Huang Dandan est génial ! Les instructions de détaxe sont très claires Merci beaucoup pour elle 😍J'ai eu une agréable expérience de shopping Il s'agit d'un superbe remboursement d'impôt de 12 %, quelle que soit la carte de crédit ou l'argent liquide.

Camille était incroyable, je n'étais pas de la meilleure humeur et très stressée, elle a réussi à me faire sentir mieux, une personne vraiment sympa et un service professionnel rapide ! Merci Camille.

J'ai eu une merveilleuse expérience dans ce magasin, notamment en travaillant avec Florence ! Tout le monde était sympathique et mon mari et moi nous sommes sentis les bienvenus dans le magasin. Même si l’article que je souhaitais à l’origine n’était pas en stock, Florence a été très utile et m’a proposé d’autres alternatives. Elle était gentille, amicale et pas insistante. En fait, elle m'a même encouragé à prendre le temps de réfléchir aux autres options qu'elle avait suggérées. Je ne me suis pas senti bousculé et au final, je suis très content de mon achat :). Nous avons vraiment apprécié le service dans ce magasin - ce fut vraiment une joie de terminer notre journée de shopping chez Loewe Montaigne

J’ai passé un très bon moment dans le magasin de Montaigne! Mon conseillé Steven a tout de suite compris ce que je recherchais et le service a été irréprochable. Je me suis sentie à l’aise et considérée! Très bonne expérience!

Une sublime boutique, l’architecture interieur et deco sont vraiment digne de la marque On es sure d’y etre toujours bien acceuillis, l’equipe est vraiment tres quali, connaissent bien leur produit , et sont toujours pret a cette petite touche supplementaire avec le client, un service digne du luxe ! Je reviendrai encore et encore !

Excellent service ! Un accueil digne de ce nom, Steven s’est occupé de moi à merveilles et a su répondre à mes attentes. Il est de très bon conseil je le recommande à 100%. L’ambiance de la boutique est chaleureuse le reste du personnel est au petit soin, je me suis vraiment sentie très bien. Merci encore je reviendrai !!

J'ai eu l'expérience la plus horrible à l'Av. Montaigne. Lors d'une séance shopping, nous voulions nous arrêter au magasin Loewe. Nous avons dû attendre avant d’entrer mais nous étions les seuls alors nous avons pensé que cela ne prendrait pas longtemps. Après quelques minutes, un taxi s'est arrêté, un couple est sorti et est entré directement. Alors nous nous sommes dit : pourquoi peuvent-ils entrer pendant que nous attendons ? Alors mon mari a poliment demandé au portier pourquoi nous ne pouvions pas entrer et ils le pouvaient. Le portier lui a dit grossièrement qu’il ne parlait pas anglais, il a claqué des doigts, m’a montré du doigt et (tout en élevant la voix) m’a dit : toi ! Vous venez ici parce que vous parlez français ! J’étais sidéré, on ne parle pas aux clients avec ce ton de voix. Nous voulions simplement passer une belle après-midi avec un peu de shopping. Être traité de cette façon n’est pas fini. Ce comportement a vraiment une mauvaise image de la marque. Quand je repère de jolis articles Loewe, je ne peux m'empêcher de penser à cette mauvaise expérience et je ne les achèterai plus. Il est évident que j’ai dit poliment au portier que nous ne voulions même pas entrer dans le magasin après avoir été traités de cette façon, tout simplement pas fait, pas de respect. Nous sommes partis et avons eu une bien meilleure expérience chez Dior, comme toujours.

Excellent service de la part de Victoire. Elle a pris soin de répondre à toutes nous questions et à fait preuve de patience et d'honnêteté. Très beau magasin aussi.

J'ai eu une expérience vraiment agréable de travailler avec Delphine ici. Elle a été attentive et a répondu patiemment à toutes nos questions. Merci de nous aider à trouver les sacs que nous voulions =)

Bonjour même pas ce mot doit être trop compliqué. Vendeurs scotchés à leur téléphone. Venue m'acheter une ceinture le vendeur nous ouvre le tiroir après c'est à nous de nous débrouiller .. si c'est pour un service pareil Zara fait mieux ! Ciao bye Loewe .. dommage j'aimais bcp cette marque ! Ps: heureusement que le Vigil est là très agréable au moins lui il dit bonjour et au revoir !

Ma SA en magasin parlait bien anglais et a également trouvé le débardeur que je cherchais dans la taille qu'elle ne pensait pas avoir. Service parfait et bon moment à Loewe

Emplacement pratique. Très bonne prestation. Les ventes ont été attentives et accommodantes. Pas de jugement. J'achèterais sans doute encore chez eux.

L'accueil était froid !!! SA n'était pas amical avec des manières agressives ! Veuillez embaucher une SA professionnelle avec de vrais anglophones

Excellente accueil

Adieux Loewe…bon client de la marque je me suis rendu au magasin de Montaigne le 17 novembre (j’ai fait 240km exprès) et je me suis vu interdire d’entrée car il fallait prendre rdv !!! Inutile d’envoyer dés mail des whatsapp des vendeurs et un tas d’autres sollicitations et de refuser l’accès quand on est devant la porte !! Vous êtes des fadas j’ai jamais vu ça …

MAISON LOEWE

L'esprit LOEWE ! Un magasin tellement incroyable.

Très bon service.

Vendeurs incroyables, atmosphère élégante, je suggère vivement de venir

Belle boutique!!!

Une vendeuse chinoise en rien débordée qui vous fait attendre....

Bonne équipe

Boutique magnifique, un personnel adorable, je ne parle même pas de leurs collections. Je recommande 100 fois!!

Une boutique que je retournerai plus.

Bon service (j'ai acheté une cravate là-bas) mais pour une raison quelconque, il affiche partout des affiches volantes 100% illégales. C'est dégoûtant, et la ville doit payer pour le nettoyage. Vous gagnez assez d’argent pour payer de vraies publicités, le flyposting est un peu pathétique. Une marque que je vais laisser derrière moi.

Arrêtez de polluer notre ville avec vos publicités illégales, collées sur tous les murs !!

Cette marque affiche illégalement depuis des années et contribue à transformer le quotidien des parisiens en tunnel publicitaire.

Les fringues sont peut-être bien, qui sait... mais les affiches sont dégueulasses. Non?

Belle boutique, accueil chaleureux,...

Personnellement, je n'ai pas acheté de sac ici, mais ma mère l'a fait. Un peu en retrait des Champs Elysées, cela ne me paraissait pas aussi fou ou exagéré que le magasin Louis Vuitton, et honnêtement, j'en étais plutôt content. Le gars qui a aidé ma mère avec son achat a été très utile, offrant même son opinion personnelle sur les sacs entre lesquels elle choisissait. Honnêtement, je trouve cela vraiment rafraîchissant lors de mes achats, car je trouve souvent que le vendeur vous dira ce que vous voulez entendre ou, pire encore, vendra trop le produit. Je ne peux pas parler beaucoup de la sélection de sacs disponibles car je ne connais pas bien ce qui est de saison chez Loewe, mais je peux dire que le vendeur qui a aidé ma mère était exceptionnel.

Excellent service dans ce magasin avec un assez grand choix de mode féminine et masculine réparti sur deux étages. Pouces vers le haut!

J'ai le meilleur service client dans ce magasin Loewe (étant donné que j'ai visité de nombreux magasins dans le monde). La dame qui nous a aidés, nommée Florence, était super sympathique et gentille - la meilleure vendeuse que j'ai jamais rencontrée. Elle a donné de très bons commentaires et recommandations concernant les sacs. Elle nous a également fourni de nombreuses informations sur la marque et sur la façon de prendre soin de la maroquinerie. Nous avons pris une nuit pour réfléchir et elle nous a volontiers demandé de la contacter si nous avions des questions. Et bien sûr, nous avons finalement acheté le sac ! :)

Produits et services géniaux !

On trouve un cuir d'une qualité supérieure et a prix modéré par rapport aux autres marques de luxe

Excellent espace, tout est très bien agencé et le gérant et les commis sont très sympathiques. L'œil clinique du directeur créatif se retrouve dans tous les détails de la Maison.

Très élégant et de très bon goût

Belle boutique tres chique

C chic, c du luxe, c cher

Belle boutique de la marque espagnole avenue Montaigne