Valentino Boutique d'articles de mode

Bonjour moi je suis très déçu j ai acheté un sac en décembre je l ai utilisé deux fois et il c est cassé je l ai rendu en magasin et cela fait plus d'un mois que j attend ce n est pas normal

Nul

Vérifiez bien vos sacs et l’intérieur de vos boites à chaussures avant de quitter le magasin. On m’a fourni une boîte vide et je n’ai jamais pu avoir gain de cause même après réclamation auprès de la maison mère. Rupture de confiance avec cette maison dite de luxe, dont le SAV est déplorable par ailleurs.

Récemment visité le magasin Valentino au 35 Av. Montaigne pour acheter un sac à main et l'hospitalité de Miss Zaïra a été exceptionnelle, nous faisant sentir comme des invités précieux tout au long de notre parcours shopping. Sa chaleur, son expertise et sa connaissance de la collection ont rendu l'expérience encore plus agréable. Elle nous a patiemment montré différents produits, partageant également des idées et nous a aidés à choisir le cadeau parfait pour notre ami. Merci d'avoir rendu notre première expérience de shopping chez Valentino mémorable. 2 / 2

Chère Mme Zaïra, Merci pour cette merveilleuse expérience à la boutique Valentino de l'avenue Montaigne. Votre hospitalité chaleureuse et vos soins authentiques ont rendu notre visite vraiment mémorable. Votre beauté et votre nature accueillante ont ajouté une touche d'élégance supplémentaire à notre expérience de magasinage. Nous apprécions votre service exceptionnel et sommes impatients de revenir. Cordialement, Prakshal

Personnel très sympa. Attentif et cordial. Une expérience agréable.

Madame Valérie Le Neindre nous a donné d'excellents conseils. 3 heures se sont écoulées en un éclair, nous avons obtenu tout ce que nous voulions. Monsieur Julien Meillat, Ludmila, tout le monde a fait notre expérience chez. Valentino exceptionnel et inoubliable. Grand merci. ANNE A.

Leur service après-vente est mauvais

Ayant participé et gagné un de vos jeux concours sur Instagram @valentinobagsfrance en mai, je n'ai reçu aucune réponse depuis et j'attends toujours une date de livraison pour le sac?! Merci de me faire un retour

J'ai récemment eu le plaisir de faire du shopping dans ce magnifique magasin. Le personnel était très sympathique et compétent. J'ai passé plus de deux heures à essayer différents vêtements et sacs avant de finalement faire quelques achats. Le magasin proposait un large choix et j'ai pu trouver exactement ce que je cherchais. Je reviendrai certainement la prochaine fois que je serai en ville. Je recommande vivement ce magasin à tout le monde !

J'y étais et j'ai rencontré Shyne Ousmane - un patient très courtois et poli tout en étant très professionnel. Je vous conseille vivement de le demander lors de votre visite. Tout le personnel était fantastique comme nous l'avons vu, il nous a servi donc je peux le dire avec autorité

Magasin totalement nul qui mérite la note négative -5/20 . Je déteste ce magasin , j'ai commandé un bracelet sur internet pour ma soeur , qui devait etre livré dans le magasin Valentino . On me dit des paroles douteuses , comme quoi , ils ont recu un autre colis que le mien , alors que sur internet , on me dit que mon colis est pret pour l'enlèvement . J'ai détesté la facon dont on m'a traité lors de mes appels téléphoniques vers ce magasin. J'ai appelé plusieurs fois le magasin , et j'ai subi un manque de respect total . Ce magasin est ignoble et abominable . Le dernier monsieur que j'ai eu me dit qu'il va me contacter plus tard concernant ma commande , pour me dire si il est livré ou pas , mais je n'ai jamais été recontacté . Ce magasin est dégoutant , c'est à fuir absolument .

J’adore cette marque mais cette boutique est pas vraiment top. Les vendeuses n’ont pas très accueillant Mais un vendeur jeune homme est très sympathique.

Très bon accueil malgré les prix exorbitants

Belle boutique je recommande

Excellent accueil et conseils sur mesure de la part de Zaira. Merci !

Au top cette belle boutique

Toujours satisfaite du service, très beau sacs et chaussures

Les produits sont beaux et variés.. Le service est très excellent..

le magasin le plus accueillant et personnel que j'ai jamais rencontré de ma vie. Je vous aime

Cher, cher et cher.

Environ

Je n'aimais pas être suivi dans le magasin. Il était très gentil, mais je voulais le parcourir moi-même. C'est la façon la plus étrange de faire des achats pour moi, avoir un inconnu qui te suit partout, je ne peux pas acheter quelque chose quand cela arrive

La plus belle collection et les agents commerciaux sont extrêmement serviables et étonnants ! C'était une de mes expériences préférées

Valentino est une maison de couture italienne, créée à Rome en 1960 par Giancarlo Giammetti (it) et Valentino Garavani. Filiale du Valentino Fashion Group, elle est depuis 2012 la propriété de la famille régnante du Qatar par l'intermédiaire d'un de leurs fonds d'investissement.

Trop cher..

Magnifique

J’appelle tous les jours depuis 10 jours et personne ne répond au téléphone ! Mauvais service visiblement.. La boutique existe encore?

Voilà depuis septembre j’attend un retour de Valentino rien 680€ la paire de baskets voilà comment ell fini pour la claquette idem franchement déçus de ouff

Nouvelle collection égale fashion week

Les magasins sont vide à chaque fois qu’on demande quelque chose il on rien de stock

Alors une étoile c'est vraiment limite trop. Je rentre dans leur magasin, prise en charge LONGUE. J'ai demandé une paire homme pour un cadeau, la paire est sortie de nulle part boite déchirée pour un cadeau c'est limite. Je demande donc à la vendeuse de remplacer cette boite, elle m'affirme que cela sera fait en caisse finalement ouverture du cadeau à la maison, je me retrouve avec cette même boite déchirée. Franchement hyper déçue et on ne m'a même pas tenue la porte quand je suis sortie contrairement aux autres clients. L'habit ne fait pas le moine.

Un de mes designers préférés depuis des années.

T’es dans la jalousie Je suis dans mon jacuzzi

J'adore les sacs et les chaussures

Accueil chaleureux et boutique au top Valentino est une des marques italiennes qui est au top des top Adrien est quelqu’un très gentil et très professionnel Je recommande vivement cette boutique

Avec plaisir encore.

Toujours bien renseigné, je recommande.

J’ai acheté une paire de basket chez eux j’ai pas pu les mettre !car il font très mal je suis allé à la boutique pour savoir comment je dois faire il y avait une dame là bas qu’il m’a répondu mettez les pensement! Je lui ai dit mais je paye pas 790€ pour être blessé Elle m’a répondu c’est pas parsque c’est un marque que vous deviez pas souffrir ! Je voudrais demander à la responsable du botique autant d’une clientèle fidèle Est ce que la réponse de votre employé (cheveux courts courts avec les yeux bleus ) c’est normal En plus elle m’a très mal traité elle m’a dit à part ça qu’est ce que vous voulez !

Quel accueil ! Merci beaucoup !

Endroit agréable et décoré avec goût. Les vendeurs sont disponibles et accompagnent les clients en leur donnant des conseils, attention a ne pas en faire trop cependant

Magnifique boutique avec une très belle cage et escalier en chêne massif très années 40. Formidable accueil par gentil vendeur qui nous a laissé en très bonne mains lors de sa pause-déjeuner. Nous avons été très bien renseigné par les charmantes et gentilles Valérie et la Départment Manager Anna qui nous ont présentés de très belles robes tout en en nous expliquant l'histoire et les matières de chaque robe. À la fin Valérie nous a présenté l'univers Valentino. Si vous aimez Valentino je vous conseille vivement d'aller les rendre visite. Merci la team Valentino Montaigne et spécialement Anna et Valérie.

Très bon accueil .

Magnifique

incroyable magasin phare! produits de mode haut de gamme et services couture sur mesure

Le chic a l'état pur, accueil tres agréable

Jolie magasin. Bel accueil.

Rarissime toute l'équipe est au top . I enjoy my time inside your boutique , many thanks for all the team.

Extrêmement déçue par le SAV de Valentino qui a refusé d'envoyer mes escarpins Rockstud (vieux d'une semaine) en réparation. Dernière fois que j'achète un article chez Valentino...

Toujours un grand plaisir d'accompagner ma famille dans ce superbe magasin.

Parfait… tout est y est merveilleux et désirable. Il est impossible de décrire les somptueuses pièces de haute couture tant le choix est vaste et qu’évidemment celles-ci sont régulièrement mise à jour. Le personnel est particulièrement aimable, présent sans être oppressant, toujours bienveillant et pour rendre services et conseils. Ici, nul besoin d’être un grand client pour être reçu d’emblée comme un roi. Perfect ... everything is wonderful and desirable. It is impossible to describe the sumptuous pieces of haute couture as the choice is vast and that of course these are regularly updated. The staff is particularly friendly, present without being oppressive, always benevolent and to render service and advice. Here, no need to be a great customer to be received as a king.